Deklarata e Privatësisë
(Gjendja: Janar 2026)
1. Përgjegjësi
Përgjegjësi për përpunimin e të dhënave sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) është:
tio health UG (haftungsbeschränkt) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin
E-Mail: privacy@tiohealth.care
Një oficer për mbrojtjen e të dhënave nuk është caktuar aktualisht.
2. Udhëzime të përgjithshme
Mbrojtja e të dhënave tuaja personale, veçanërisht të dhënave të ndjeshme shëndetësore të fëmijëve, ka përparësi të lartë për ne. Ne përpunojmë të dhënat personale vetëm në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe ligjet kombëtare të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave.
Përdorimi i aplikacionit është i destinuar vetëm për prindër ose kujdestarë të rritur. Fëmijët nuk e përdorin aplikacionin vetë dhe nuk janë drejtpërdrejt të adresuar.
3. Përpunimi i të dhënave gjatë vizitës në faqen e internetit
3.1 Server-Logfiles
Kur vizitoni faqen tonë të internetit, ofruesi ynë i hostingut (STRATO AG) mbledh dhe ruan automatikisht informacion në të ashtuquajturat server-logfiles:
- Adresa IP (anonimizuar)
- Data dhe ora e aksesit
- Lloji/versioni i shfletuesit
- Sistemi operativ
- URL referuese
- Emri i hostit të kompjuterit që akseson
Këto të dhëna janë teknikisht të nevojshme për të ofruar faqen e internetit në mënyrë korrekte dhe nuk bashkohen me burime të tjera të dhënash.
Baza ligjore: Neni 6 paragrafi 1 pika f GDPR (interes i ligjshëm për shfaqje teknike pa gabime).
3.2 Formulari i kontaktit / Regjistrimi
Nëse regjistroheni për aplikacionin përmes formularit tonë të kontaktit ose na kontaktoni, ne përpunojmë të dhënat që keni dhënë (p.sh. emri, adresa e emailit, mosha e fëmijës).
Përpunimi shërben vetëm për trajtimin e kërkesës ose regjistrimit tuaj.
Baza ligjore: Neni 6 paragrafi 1 pika b GDPR (masë para-kontraktuale).
3.3 Kontakt me email
Kur kontaktoni me email, ne përpunojmë të dhënat tuaja për të trajtuar kërkesën.
Baza ligjore: Neni 6 paragrafi 1 pika b ose f GDPR.
4. Cookies dhe Gjurmimi
4.1 Google Analytics
Ne përdorim Google Analytics (Google Ireland Ltd.) për të analizuar përdorimin e faqes së internetit.
- Vendosen cookies që regjistrojnë sjelljen tuaj të përdorimit (p.sh. faqet e vizituara, kohëzgjatja, klikimet).
- Adresa IP anonimizohen (IP-Masking).
- Të dhënat mund të transferohen në SHBA. Mbrojtja bëhet përmes klauzolave standarde të kontratës së BE-së.
- Përpunimi bëhet vetëm pas pëlqimit tuaj përmes bannerit tonë të cookies.
Baza ligjore: Neni 6 paragrafi 1 pika a e GDPR (Pëlqimi).
Mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë përmes "Cilësimeve të Cookies".
Më shumë informacion: Politika e privatësisë së Google.
4.2 Brevo (Komunikimi me Email/Newsletter)
Për komunikimin me email dhe ndoshta newsletter, ne përdorim shërbimin Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin).
- Brevo vepron si përpunues i të dhënave.
- Të dhënat (p.sh. adresa e emailit, emri) ruhen në servera në BE.
- Ekziston një kontratë për përpunimin e të dhënave (DPA) si dhe rregullore për nën-procesorët.
- Mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj për marrjen e emaileve në çdo kohë (p.sh. përmes linkut të çregjistrimit).
Baza ligjore: Neni 6 paragrafi 1 pika a e GDPR (Pëlqimi).
Më shumë informacion: Politika e privatësisë së Brevo.
4.3 Cookie Yes (Menaxhimi i Pëlqimeve)
Ne përdorim mjetin e menaxhimit të pëlqimeve CookieYes për të menaxhuar pëlqimet tuaja për ruajtjen e cookies të caktuara dhe përdorimin e teknologjive të analizës dhe gjurmimit.
Këto të dhëna përpunohen:
- Pëlqimi juaj i dhënë ose i tërhequr,
- Koha e vendimit,
- Një çelës anonim (Consent-ID),
- Ndoshta të dhëna të tjera teknike meta.
Këto informacione ruhen në një cookie teknikisht të nevojshëm, në mënyrë që faqja e internetit të marrë parasysh cilësimet tuaja të cookies në vizitat e ardhshme.
Baza ligjore: Neni 6 paragrafi 1 pika c e GDPR (detyrimi ligjor për menaxhimin e pëlqimeve në përputhje me privatësinë e të dhënave).
Më shumë informacion: Politika e privatësisë së Cookie Yes
5. Nën-Përpunuesit
Përpunuesit tanë të të dhënave (Brevo, Google/Firebase) përdorin pjesërisht nën-procesorë. Një listë e përditësuar mund të gjendet në faqet e internetit të ofruesve. Ne sigurojmë që kontratat e përshtatshme (DPA, SCCs) janë përfunduar.
6. Të drejtat e personave të prekur
Keni të drejtën në çdo kohë për:
- Informacion (Neni 15 GDPR)
- Korrigjim (Neni 16 GDPR)
- Fshirje (Neni 17 GDPR)
- Kufizim (Neni 18 GDPR)
- Transferimi i të dhënave (Neni 20 GDPR)
- Kundërshtim (Neni 21 GDPR)
- Revokim i pëlqimeve të dhëna (Neni 7 Paragrafi 3 GDPR)
- Ankesë tek një autoritet mbikëqyrës (Neni 77 GDPR)
7. Hosting
Faqja jonë është hostuar nga STRATO AG, Berlin.
Ekziston një kontratë për përpunimin e të dhënave.
8. Siguria
Ne përdorim masa teknike dhe organizative (TOM) për të mbrojtur të dhënat tuaja nga humbja, keqpërdorimi ose qasja e paautorizuar, duke përfshirë enkriptimin, SSL, kufizimet e aksesit dhe kontrollet e rregullta të sigurisë.
9. Aktualiteti
Ne rezervojmë të drejtën për të përshtatur këtë deklaratë të privatësisë në rast të ndryshimeve në aplikacion ose në faqe.