Declarație de confidențialitate
(Actualizat: ianuarie 2026)
1. Responsabil
Responsabil pentru prelucrarea datelor în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) este:
tio health UG (haftungsbeschränkt) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin
E-Mail: privacy@tiohealth.care
Un responsabil cu protecția datelor nu este desemnat în prezent.
2. Informații generale
Protecția datelor dumneavoastră personale, în special a datelor sensibile de sănătate ale copiilor, are pentru noi cea mai mare prioritate. Prelucrăm datele personale exclusiv în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legile naționale aplicabile privind protecția datelor.
Utilizarea aplicației este destinată exclusiv părinților sau tutorilor legali majori. Copiii nu folosesc aplicația direct și nu sunt abordați direct.
3. Prelucrarea datelor la vizitarea site-ului
3.1 Fișiere jurnal server
La accesarea site-ului nostru, furnizorul nostru de găzduire (STRATO AG) colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal server:
- Adresa IP (anonimizată)
- Data și ora accesului
- Tipul/versiunea browserului
- Sistem de operare
- URL-ul de referință
- Numele gazdei calculatorului care accesează
Aceste date sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a furniza corect site-ul și nu sunt combinate cu alte surse de date.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR (interes legitim pentru o prezentare tehnică fără erori).
3.2 Formular de contact / Înregistrare
Dacă vă înregistrați pentru aplicație prin formularul nostru de contact sau ne contactați, prelucrăm datele pe care le furnizați (de exemplu, nume, adresă de e-mail, vârsta copilului).
Prelucrarea servește exclusiv pentru a răspunde solicitării sau înregistrării dumneavoastră.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (măsură precontractuală).
3.3 Contact prin e-mail
În cazul contactării prin e-mail, prelucrăm informațiile dumneavoastră pentru a răspunde solicitării.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. b sau lit. f GDPR.
4. Cookie-uri și urmărire
4.1 Google Analytics
Folosim Google Analytics (Google Ireland Ltd.) pentru a analiza utilizarea site-ului web.
- Se setează cookie-uri care înregistrează comportamentul dvs. de utilizare (de ex. pagini vizitate, durată, clicuri).
- Adresa IP este anonimizată (IP-Masking).
- Datele pot fi transferate în SUA. Protecția se face prin clauze contractuale standard ale UE.
- Prelucrarea are loc doar cu consimțământul dvs. prin bannerul nostru de cookie-uri.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (Consimțământ).
Puteți retrage consimțământul în orice moment prin „Setările cookie-urilor”.
Mai multe informații: Politica de confidențialitate Google.
4.2 Brevo (Newsletter / Comunicare prin e-mail)
Pentru comunicarea prin e-mail și eventual newsletter, folosim serviciul Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin).
- Brevo acționează ca procesator de date.
- Datele (de ex. adresa de e-mail, numele) sunt stocate pe servere din UE.
- Există un contract de prelucrare a datelor (DPA) și reglementări pentru subprocesatori.
- Puteți retrage consimțământul pentru primirea e-mailurilor în orice moment (de ex. prin linkul de dezabonare).
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (Consimțământ).
Mai multe informații: Politica de confidențialitate Brevo.
4.3 Cookie Yes (Gestionarea consimțământului)
Folosim instrumentul de gestionare a consimțământului CookieYes pentru a gestiona consimțământul dvs. pentru stocarea anumitor cookie-uri și utilizarea tehnologiilor de analiză și urmărire.
În acest context, sunt prelucrate următoarele date:
- Consimțământul acordat sau retras,
- Momentul deciziei,
- O cheie anonimă (Consent-ID),
- Eventual alte metadate tehnice.
Aceste informații sunt stocate într-un cookie necesar tehnic, astfel încât site-ul să poată ține cont de setările dvs. de cookie-uri la vizitele ulterioare.
Baza legală: Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR (obligație legală pentru gestionarea conformă cu protecția datelor a consimțămintelor).
Mai multe informații: Politica de confidențialitate Cookie Yes
5. Subprocesatori
Procesatorii noștri de date (Brevo, Google/Firebase) folosesc parțial subprocesatori. O listă actualizată poate fi găsită pe site-urile furnizorilor. Ne asigurăm că sunt încheiate contracte adecvate (DPA, SCCs).
6. Drepturile persoanelor vizate
Aveți dreptul în orice moment la:
- Acces (Art. 15 GDPR)
- Rectificare (Art. 16 GDPR)
- Ștergere (Art. 17 GDPR)
- Restricționare (Art. 18 GDPR)
- Portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)
- Obiecție (Art. 21 GDPR)
- Retragerea consimțământului acordat (Art. 7 alin. 3 GDPR)
- Plângere la o autoritate de supraveghere (Art. 77 GDPR)
7. Găzduire
Site-ul nostru este găzduit de STRATO AG, Berlin.
Există un contract de prelucrare a datelor.
8. Securitate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice (TOM) pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, utilizării abuzive sau accesului neautorizat, inclusiv criptare, SSL, restricții de acces și verificări de securitate regulate.
9. Actualizare
Ne rezervăm dreptul de a adapta această declarație de confidențialitate în cazul modificărilor aplicației sau site-ului web.