Política de Privacidade

(Atualizado: janeiro de 2026)

1. Responsável

Responsável pelo processamento de dados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é:

tio health UG (haftungsbeschränkt) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin

Atualmente, não há um encarregado de proteção de dados nomeado.

2. Informações Gerais

A proteção dos seus dados pessoais, especialmente dos dados de saúde sensíveis das crianças, é nossa prioridade máxima. Processamos dados pessoais exclusivamente em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as leis nacionais de proteção de dados aplicáveis.

O uso do aplicativo é destinado exclusivamente a pais ou responsáveis legais adultos. As crianças não utilizam o aplicativo diretamente e não são abordadas diretamente.

3. Processamento de Dados ao Visitar o Site

3.1 Arquivos de Log do Servidor

Ao acessar nosso site, nosso provedor de hospedagem (STRATO AG) coleta e armazena automaticamente informações em chamados arquivos de log do servidor:

Endereço IP (anonimizado)
Data e hora do acesso
Tipo/versão do navegador
Sistema operacional
URL de referência
Nome do host do computador de acesso

Esses dados são tecnicamente necessários para fornecer o site corretamente e não são combinados com outras fontes de dados.

Base legal: Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD (interesse legítimo na apresentação técnica sem erros).

3.2 Formulário de Contato / Registro

Se você se registrar para o aplicativo através do nosso formulário de contato ou nos contatar, processaremos os dados fornecidos por você (por exemplo, nome, endereço de e-mail, idade da criança).

O processamento serve exclusivamente para lidar com sua solicitação ou registro.

Base legal: Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD (medida pré-contratual).

3.3 Contato por E-mail

Ao entrar em contato por e-mail, processamos suas informações para lidar com a solicitação.

Base legal: Art. 6, parágrafo 1, alínea b ou alínea f do RGPD.

4. Cookies e Rastreamento

4.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics (Google Ireland Ltd.) para analisar o uso do site.

Cookies são configurados para registrar seu comportamento de uso (por exemplo, páginas visitadas, duração, cliques).
O endereço IP é anonimizado (IP-Masking).
Os dados podem ser transferidos para os EUA. A proteção é garantida por cláusulas contratuais padrão da UE.
O processamento ocorre somente com seu consentimento através do nosso banner de cookies.

Base legal: Art. 6 parágrafo 1 lit. a GDPR (Consentimento).

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento nas "Configurações de Cookies".

Mais informações: Política de Privacidade do Google.

4.2 Brevo (Newsletter / Comunicação por E-mail)

Para comunicação por e-mail e, se aplicável, newsletters, utilizamos o serviço Brevo (Sendinblue GmbH, Berlim).

Brevo atua como processador de dados.
Dados (por exemplo, endereço de e-mail, nome) são armazenados em servidores na UE.
Existe um contrato de processamento de dados (DPA) e regulamentos de sub-processadores.
Você pode revogar seu consentimento para receber e-mails a qualquer momento (por exemplo, através do link de cancelamento).

Base legal: Art. 6 parágrafo 1 lit. a GDPR (Consentimento).

Mais informações: Política de Privacidade da Brevo.

4.3 Cookie Yes (Gerenciamento de Consentimento)

Usamos a ferramenta de gerenciamento de consentimento CookieYes para gerenciar seus consentimentos para o armazenamento de certos cookies e o uso de tecnologias de análise e rastreamento.

Os seguintes dados são processados:

Seu consentimento concedido ou revogado,
Momento da decisão,
Uma chave anônima (Consent-ID),
Possivelmente outros metadados técnicos.

Essas informações são armazenadas em um cookie tecnicamente necessário para que o site possa considerar suas configurações de cookies em visitas futuras.

Base legal: Art. 6 parágrafo 1 lit. c GDPR (obrigação legal para o gerenciamento de consentimentos em conformidade com a proteção de dados).

Mais informações: Política de Privacidade do Cookie Yes

5. Sub-Processadores

Nossos processadores de dados (Brevo, Google/Firebase) às vezes usam sub-processadores. Uma lista atual pode ser encontrada nos sites dos provedores. Garantimos que contratos adequados (DPA, SCCs) sejam firmados.

6. Direitos dos titulares dos dados

Você tem o direito de:

Acesso (Art. 15 RGPD)
Retificação (Art. 16 RGPD)
Eliminação (Art. 17 RGPD)
Restrição (Art. 18 RGPD)
Portabilidade de dados (Art. 20 RGPD)
Oposição (Art. 21 RGPD)
Revogação de consentimentos dados (Art. 7 Abs. 3 RGPD)
Reclamação junto a uma autoridade de supervisão (Art. 77 RGPD)

7. Hospedagem

Nosso site é hospedado pela STRATO AG, Berlim.

Existe um contrato de processamento de dados.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais (TOMs) para proteger seus dados contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado, incluindo criptografia, SSL, restrições de acesso e auditorias de segurança regulares.

9. Atualizações

Reservamo-nos o direito de ajustar esta política de privacidade em caso de alterações no aplicativo ou no site.