Polityka prywatności

1. Odpowiedzialny

Odpowiedzialny za przetwarzanie danych w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

tio health UG (haftungsbeschränkt) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin

E-Mail: privacy@tiohealth.care

Inspektor ochrony danych nie został obecnie wyznaczony.

2. Ogólne informacje

Ochrona Twoich danych osobowych, w szczególności wrażliwych danych zdrowotnych dzieci, ma dla nas najwyższy priorytet. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i obowiązującymi krajowymi przepisami o ochronie danych.

Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla pełnoletnich rodziców lub opiekunów prawnych. Dzieci nie korzystają z aplikacji samodzielnie i nie są bezpośrednio adresowane.

3. Przetwarzanie danych podczas odwiedzania strony internetowej

3.1 Pliki dziennika serwera

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej nasz dostawca hostingu (STRATO AG) automatycznie zbiera i przechowuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera:

• Adres IP (anonimizowany)
• Data i godzina dostępu
• Typ/wersja przeglądarki
• System operacyjny
• URL odsyłający
• Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp

Dane te są technicznie niezbędne do prawidłowego udostępnienia strony internetowej i nie są łączone z innymi źródłami danych.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w technicznie bezbłędnym wyświetlaniu).

3.2 Formularz kontaktowy / Rejestracja

Jeśli zarejestrujesz się przez nasz formularz kontaktowy do aplikacji lub skontaktujesz się z nami, przetwarzamy podane przez Ciebie dane (np. imię, adres e-mail, wiek dziecka).

Przetwarzanie służy wyłącznie do obsługi Twojego zapytania lub rejestracji.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne).

3.3 Kontakt e-mailowy

W przypadku kontaktu e-mailowego przetwarzamy Twoje dane w celu obsługi zapytania.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

4. Pliki cookie i śledzenie

4.1 Google Analytics

Używamy Google Analytics (Google Ireland Ltd.) do analizy korzystania z witryny.

• Ustawiane są pliki cookie, które rejestrują Twoje zachowanie (np. odwiedzone strony, czas trwania, kliknięcia).
• Adres IP jest anonimizowany (maskowanie IP).
• Dane mogą być przesyłane do USA. Ochrona odbywa się poprzez standardowe klauzule umowne UE.
• Przetwarzanie odbywa się tylko po Twojej zgodzie za pośrednictwem naszego banera cookie.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę w „Ustawieniach cookie”.

Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

4.2 Brevo (Newsletter / Komunikacja e-mailowa)

Do komunikacji e-mailowej i ewentualnie newslettera używamy usługi Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin).

• Brevo działa jako podmiot przetwarzający dane.
• Dane (np. adres e-mail, imię) są przechowywane na serwerach w UE.
• Istnieje umowa o przetwarzaniu danych (AVV) oraz regulacje dotyczące podprocesorów.
• Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie e-maili (np. poprzez link do wypisania się).

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Więcej informacji: Polityka prywatności Brevo.

4.3 Cookie Yes (Zarządzanie zgodami)

Używamy narzędzia do zarządzania zgodami CookieYes, aby zarządzać Twoimi zgodami na przechowywanie określonych plików cookie oraz na użycie technologii analitycznych i śledzących.

Przetwarzane są następujące dane:

• Twoja udzielona lub cofnięta zgoda,
• czas podjęcia decyzji,
• anonimowy klucz (Consent-ID),
• ewentualnie inne techniczne metadane.

Te informacje są przechowywane w technicznie niezbędnym pliku cookie, aby strona mogła uwzględniać Twoje ustawienia cookie przy kolejnych wizytach.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (prawny obowiązek zarządzania zgodami zgodnie z ochroną danych).

Więcej informacji: Polityka prywatności Cookie Yes

5. Podprocesory

Nasi podmioty przetwarzające (Brevo, Google/Firebase) częściowo korzystają z podprocesorów. Aktualną listę znajdziesz na stronach dostawców. Zapewniamy, że zawarte są odpowiednie umowy (AVV, SCCs).

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• Prawo do informacji (Art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia (Art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody (Art. 7 ust. 3 RODO)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Art. 77 RODO)

7. Hosting

Nasza strona jest hostowana przez STRATO AG, Berlin.

Posiadamy umowę o przetwarzanie danych.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki (TOM), aby chronić Twoje dane przed utratą, nadużyciem lub nieautoryzowanym dostępem, w tym szyfrowanie, SSL, ograniczenia dostępu i regularne kontrole bezpieczeństwa.

9. Aktualność

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności w przypadku zmian w aplikacji lub na stronie internetowej.