Δήλωση Προστασίας Δεδομένων
(Ενημέρωση: Ιανουάριος 2026)
1. Υπεύθυνος
Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) είναι:
tio health UG (περιορισμένη ευθύνη) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin
Email: privacy@tiohealth.care
Δεν έχει διοριστεί υπεύθυνος προστασίας δεδομένων αυτή τη στιγμή.
2. Γενικές πληροφορίες
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, ειδικά των ευαίσθητων δεδομένων υγείας των παιδιών, είναι για εμάς ύψιστη προτεραιότητα. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους ισχύοντες εθνικούς νόμους προστασίας δεδομένων.
Η χρήση της εφαρμογής απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες γονείς ή κηδεμόνες. Τα παιδιά δεν χρησιμοποιούν την εφαρμογή και δεν απευθύνονται άμεσα.
3. Επεξεργασία δεδομένων κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα
3.1 Αρχεία καταγραφής διακομιστή
Κατά την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, ο πάροχος φιλοξενίας μας (STRATO AG) συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα πληροφορίες σε λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή:
- Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη)
- Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
- Τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Λειτουργικό σύστημα
- URL παραπομπής
- Όνομα υπολογιστή του προσβάλλοντος υπολογιστή
Αυτά τα δεδομένα είναι τεχνικά απαραίτητα για τη σωστή παροχή του ιστότοπου και δεν συγχωνεύονται με άλλες πηγές δεδομένων.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του GDPR (έννομο συμφέρον για την τεχνικά άψογη παρουσίαση).
3.2 Φόρμα Επικοινωνίας / Εγγραφή
Όταν εγγράφεστε στην εφαρμογή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας ή επικοινωνείτε μαζί μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που παρέχετε (π.χ. όνομα, διεύθυνση email, ηλικία του παιδιού).
Η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά για την επεξεργασία του αιτήματός σας ή της εγγραφής σας.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β του ΓΚΠΔ (προσύμβαση μέτρο).
3.3 Επικοινωνία μέσω Email
Κατά την επικοινωνία μέσω email, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για την επεξεργασία του αιτήματος.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β ή στ του GDPR.
4. Cookies και Παρακολούθηση
4.1 Google Analytics
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (Google Ireland Ltd.) για την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας.
- Τοποθετούνται cookies που καταγράφουν τη συμπεριφορά χρήσης σας (π.χ. σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια, κλικ).
- Η διεύθυνση IP ανωνυμοποιείται (IP-Masking).
- Τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν στις ΗΠΑ. Η προστασία γίνεται μέσω των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ.
- Η επεξεργασία γίνεται μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies μας.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α του ΓΚΠΔ (Συγκατάθεση).
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των «Ρυθμίσεων Cookies».
Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου της Google.
4.2 Brevo (Ενημερωτικό Δελτίο / Επικοινωνία μέσω Email)
Για επικοινωνία μέσω email και ενδεχομένως ενημερωτικά δελτία, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία Brevo (Sendinblue GmbH, Βερολίνο).
- Η Brevo λειτουργεί ως εκτελών την επεξεργασία.
- Τα δεδομένα (π.χ. διεύθυνση email, όνομα) αποθηκεύονται σε διακομιστές στην ΕΕ.
- Υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (AVV) καθώς και κανονισμοί υποεπεξεργαστών.
- Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη email ανά πάσα στιγμή (π.χ. μέσω συνδέσμου διαγραφής).
Νομική βάση: Άρθρο 6 Παρ. 1 εδ. α DSGVO (Συγκατάθεση).
Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου Brevo.
4.3 Cookie Yes (Διαχείριση Συγκατάθεσης)
Χρησιμοποιούμε το εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης CookieYes για να διαχειριζόμαστε τις συγκαταθέσεις σας για την αποθήκευση συγκεκριμένων cookies και τη χρήση τεχνολογιών ανάλυσης και παρακολούθησης.
Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, επεξεργάζονται τα εξής δεδομένα:
- Η συγκατάθεση που δώσατε ή ανακαλέσατε,
- Χρόνος απόφασης,
- Ένα ανώνυμο κλειδί (Consent-ID),
- Ενδεχομένως πρόσθετα τεχνικά μεταδεδομένα.
Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε ένα τεχνικά απαραίτητο cookie, ώστε η ιστοσελίδα να μπορεί να λαμβάνει υπόψη τις ρυθμίσεις cookies σας σε μελλοντικές επισκέψεις.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ του ΓΚΠΔ (νομική υποχρέωση για τη διαχείριση συγκαταθέσεων σύμφωνα με την προστασία δεδομένων).
Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου Cookie Yes
5. Υποεπεξεργαστές
Οι επεξεργαστές δεδομένων μας (Brevo, Google/Firebase) χρησιμοποιούν εν μέρει υποεπεξεργαστές. Μια ενημερωμένη λίστα μπορείτε να βρείτε στις ιστοσελίδες των παρόχων. Διασφαλίζουμε ότι έχουν συναφθεί κατάλληλες συμβάσεις (AVV, SCCs).
6. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή για:
- Πληροφόρηση (Άρθρο 15 DSGVO)
- Διόρθωση (Άρθρο 16 DSGVO)
- Διαγραφή (Άρθρο 17 DSGVO)
- Περιορισμός (Άρθρο 18 DSGVO)
- Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20 DSGVO)
- Εναντίωση (Άρθρο 21 DSGVO)
- Ανάκληση δοθείσας συγκατάθεσης (Άρθρο 7 Παρ. 3 DSGVO)
- Καταγγελία σε εποπτική αρχή (Άρθρο 77 DSGVO)
7. Φιλοξενία
Η ιστοσελίδα μας φιλοξενείται από την STRATO AG, Βερολίνο.
Υπάρχει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
8. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (TOMs) για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κατάχρηση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογράφησης, SSL, περιορισμών πρόσβασης και τακτικών ελέγχων ασφαλείας.
9. Επικαιρότητα
Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων σε περίπτωση αλλαγών στην εφαρμογή ή την ιστοσελίδα.