Izjava o privatnosti

(Stanje: Januar 2026)

1. Odgovorna osoba

Odgovoran za obradu podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je:

tio health UG (haftungsbeschränkt) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin

Službenik za zaštitu podataka trenutno nije imenovan.

2. Opće informacije

Zaštita vaših ličnih podataka, posebno osjetljivih zdravstvenih podataka djece, naš je najveći prioritet. Obradjujemo lične podatke isključivo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim nacionalnim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenje aplikacije namijenjeno je isključivo punoljetnim roditeljima ili starateljima. Djeca ne koriste aplikaciju sama i nisu direktno ciljna grupa.

3. Obrada podataka prilikom posjete web stranici

3.1 Server-Log datoteke

Prilikom posjete našoj web stranici, naš hosting provajder (STRATO AG) automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvanim server-log datotekama:

IP adresa (anonimizirana)
Datum i vrijeme pristupa
Tip/Verzija pretraživača
Operativni sistem
Referrer-URL
Hostname pristupnog računara

Ovi podaci su tehnički potrebni za ispravno prikazivanje web stranice i ne spajaju se s drugim izvorima podataka.

Pravna osnova: Član 6. stav 1. tačka f GDPR (legitimni interes za tehnički ispravno prikazivanje).

3.2 Kontakt forma / Registracija

Ako se registrujete putem naše kontakt forme za aplikaciju ili nas kontaktirate, obrađujemo podatke koje ste naveli (npr. ime, e-mail adresa, starost djeteta).

Obrada služi isključivo za obradu vašeg upita ili registracije.

Pravna osnova: Član 6. stav 1. tačka b GDPR (predugovorna mjera).

3.3 E-mail kontakt

Prilikom kontaktiranja putem e-maila, obrađujemo vaše podatke za obradu upita.

Pravna osnova: Član 6. stav 1. tačka b ili tačka f GDPR.

4. Kolačići i praćenje

4.1 Google Analytics

Koristimo Google Analytics (Google Ireland Ltd.) za analizu korištenja web stranice.

Postavljaju se kolačići koji bilježe vaše ponašanje (npr. posjećene stranice, trajanje, klikovi).
IP adresa se anonimizira (IP maskiranje).
Podaci mogu biti preneseni u SAD. Zaštita se osigurava putem EU standardnih ugovornih klauzula.
Obrada se vrši samo uz vašu saglasnost putem našeg banera za kolačiće.

Pravna osnova: Član 6 stav 1 tačka a GDPR (saglasnost).

Možete povući svoju saglasnost u bilo kojem trenutku putem „Postavki kolačića“.

Više informacija: Google obavijest o privatnosti.

4.2 Brevo (Newsletter / E-mail komunikacija)

Za e-mail komunikaciju i eventualno newsletter koristimo uslugu Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin).

Brevo djeluje kao obrađivač podataka.
Podaci (npr. e-mail adresa, ime) se čuvaju na serverima u EU.
Postoji ugovor o obradi podataka (AVV) kao i pravila za podprocesore.
Možete povući svoju saglasnost za primanje e-mailova u bilo kojem trenutku (npr. putem linka za odjavu).

Pravna osnova: Član 6 stav 1 tačka a GDPR (saglasnost).

Više informacija: Brevo privatnost.

4.3 Cookie Yes (Upravljanje saglasnostima)

Koristimo alat za upravljanje saglasnostima CookieYes kako bismo upravljali vašim saglasnostima za pohranu određenih kolačića i korištenje analitičkih i praćenih tehnologija.

Obrađuju se sljedeći podaci:

Vaša data ili povučena saglasnost,
Vrijeme odluke,
anonimni ključ (Consent-ID),
eventualno dodatni tehnički metapodaci.

Ove informacije se pohranjuju u tehnički potrebnom kolačiću kako bi web stranica mogla uzeti u obzir vaše postavke kolačića pri narednim posjetama.

Pravna osnova: Član 6 stav 1 tačka c GDPR (zakonska obaveza za upravljanje saglasnostima u skladu sa zaštitom podataka).

Više informacija: Cookie Yes privatnost

5. Podprocesori

Naši obrađivači podataka (Brevo, Google/Firebase) djelomično koriste podprocesore. Ažuriranu listu možete pronaći na web stranicama pružatelja usluga. Osiguravamo da su sklopljeni odgovarajući ugovori (AVV, SCCs).

6. Prava osoba na koje se podaci odnose

Imate pravo na:

Pravo na pristup (Član 15 GDPR)
Ispravka (Član 16 GDPR)
Brisanje (Član 17 GDPR)
Ograničenje obrade (Član 18 GDPR)
Prenosivost podataka (Član 20 GDPR)
Prigovor (Član 21 GDPR)
Povlačenje pristanka (Član 7 st. 3 GDPR)
Žalba nadzornom organu (Član 77 GDPR)

7. Hosting

Naša web stranica je hostovana kod STRATO AG, Berlin.

Postoji ugovor o obradi podataka.

8. Sigurnost

Koristimo tehničke i organizacione mjere (TOMs) kako bismo zaštitili vaše podatke od gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog pristupa, uključujući enkripciju, SSL, ograničenja pristupa i redovne sigurnosne provjere.

9. Ažuriranje

Zadržavamo pravo da prilagodimo ovu izjavu o privatnosti u slučaju promjena na aplikaciji ili web stranici.