بيان الخصوصية

1. المسؤول

المسؤول عن معالجة البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو:

tio health UG (haftungsbeschränkt) Holsteinische Str. 34 10717 Berlin

البريد الإلكتروني: privacy@tiohealth.care

لم يتم تعيين مسؤول حماية البيانات حاليًا.

2. ملاحظات عامة

حماية بياناتك الشخصية، وخاصة بيانات صحة الأطفال الحساسة، لها أولوية قصوى لدينا. نحن نعالج البيانات الشخصية فقط وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الوطنية لحماية البيانات المعمول بها.

استخدام التطبيق مخصص فقط للآباء أو الأوصياء البالغين. الأطفال لا يستخدمون التطبيق بأنفسهم ولا يتم توجيههم مباشرة.

3. معالجة البيانات عند زيارة الموقع

3.1 ملفات سجل الخادم

عند زيارة موقعنا، يقوم مزود الاستضافة لدينا (STRATO AG) تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات في ما يسمى بملفات سجل الخادم:

• عنوان IP (مجهول)
• تاريخ ووقت الوصول
• نوع/إصدار المتصفح
• نظام التشغيل
• عنوان URL المحيل
• اسم المضيف للجهاز الذي يقوم بالوصول

هذه البيانات ضرورية تقنيًا لتوفير الموقع بشكل صحيح، ولا يتم دمجها مع مصادر بيانات أخرى.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في العرض الفني الخالي من الأخطاء).

3.2 نموذج الاتصال / التسجيل

إذا قمت بالتسجيل للتطبيق عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو تواصلت معنا، فإننا نعالج البيانات التي تقدمها (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عمر الطفل).

تتم المعالجة فقط لغرض معالجة طلبك أو تسجيلك.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراء ما قبل التعاقد).

3.3 الاتصال عبر البريد الإلكتروني

عند التواصل عبر البريد الإلكتروني، نقوم بمعالجة بياناتك لمعالجة الطلب.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف b أو الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

4.1 تحليلات جوجل

نستخدم Google Analytics (Google Ireland Ltd.) لتحليل استخدام الموقع.

• يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط لتسجيل سلوك الاستخدام الخاص بك (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، المدة، النقرات).
• يتم إخفاء هوية عنوان IP (إخفاء عنوان IP).
• يمكن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة. يتم الحماية عبر البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.
• تتم المعالجة فقط بعد موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط".

مزيد من المعلومات: إشعارات الخصوصية من Google.

4.2 Brevo (النشرة الإخبارية / الاتصالات عبر البريد الإلكتروني)

نستخدم خدمة Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) للاتصالات عبر البريد الإلكتروني وربما النشرة الإخبارية.

• تعمل Brevo كمعالج بيانات.
• يتم تخزين البيانات (مثل عنوان البريد الإلكتروني، الاسم) على خوادم في الاتحاد الأوروبي.
• يوجد عقد لمعالجة البيانات بالإضافة إلى لوائح المعالجات الفرعية.
• يمكنك سحب موافقتك على تلقي رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت (مثل عبر رابط إلغاء الاشتراك).

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة).

مزيد من المعلومات: خصوصية Brevo.

4.3 Cookie Yes (إدارة الموافقة)

نستخدم أداة إدارة الموافقة CookieYes لإدارة موافقاتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط واستخدام تقنيات التحليل والتتبع.

يتم معالجة البيانات التالية:

• موافقتك الممنوحة أو المسحوبة،
• وقت اتخاذ القرار،
• مفتاح مجهول (Consent-ID)،
• ربما بيانات تقنية إضافية.

يتم تخزين هذه المعلومات في ملف تعريف ارتباط ضروري تقنيًا حتى يتمكن الموقع من مراعاة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في الزيارات المستقبلية.

الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات (الالتزام القانوني بإدارة الموافقات بما يتوافق مع حماية البيانات).

مزيد من المعلومات: خصوصية Cookie Yes

5. المعالجات الفرعية

يستخدم معالجو البيانات لدينا (Brevo, Google/Firebase) أحيانًا معالجات فرعية. يمكنك العثور على قائمة محدثة على مواقع الويب الخاصة بالمزودين. نحن نضمن إبرام العقود المناسبة (AVV, SCCs).

6. حقوق الأفراد المعنيين

لديك الحق في:

• الاطلاع (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• الحذف (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• التقييد (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• سحب الموافقات الممنوحة (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
• الشكوى لدى سلطة إشرافية (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

7. الاستضافة

يتم استضافة موقعنا من قبل STRATO AG، برلين.

يوجد عقد لمعالجة البيانات.

8. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية (TOMs) لحماية بياناتك من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير، SSL، قيود الوصول والفحوصات الأمنية الدورية.

9. التحديث

نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا عند إجراء تغييرات على التطبيق أو الموقع.